Para iniciar un reclamo por garantía, reparación o devolución, es necesario generar un RMA (Return Merchandise Authorization).
Antes de enviar el producto, completá el formulario de alta desde el siguiente enlace:
Importante:
* No se recibirán productos sin número de RMA asignado.
* Verificá que los datos ingresados sean correctos y completos.
* Conservá el número de RMA para futuras consultas y seguimiento.
Ante cualquier duda, podés contactarte con nuestro servicio de soporte.
Ofrecemos soporte técnico en seguridad electrónica en Mar del Plata y a nivel nacional, enfocado en la atención personalizada, el seguimiento continuo y la resolución eficiente de cada necesidad técnica.
Nuestro objetivo es garantizar el correcto funcionamiento de los sistemas de seguridad, acompañando a nuestros clientes antes, durante y después de la instalación, con respuestas claras, ágiles y profesionales.
Contamos con un equipo de técnicos especializados en seguridad electrónica, capacitados y certificados para trabajar con cámaras de seguridad, sistemas de videovigilancia, alarmas, control de accesos y redes.
Cada consulta es analizada de forma individual, permitiéndonos brindar diagnósticos precisos y soluciones adaptadas a hogares, comercios, empresas y desarrollos inmobiliarios. Nuestra experiencia nos permite anticiparnos a posibles fallas y optimizar el rendimiento de cada sistema.
Brindamos soporte técnico preventivo y correctivo en seguridad electrónica, incluyendo:
Puesta en marcha y configuración de equipos
Mantenimiento y optimización de sistemas
Resolución de incidencias técnicas
Acompañamiento técnico continuo
Nuestro enfoque está orientado a ofrecer respaldo técnico real, minimizando tiempos de respuesta y asegurando la continuidad operativa de las soluciones implementadas.
Soporte técnico en Mar del Plata con alcance nacional
Desde nuestra sede en Mar del Plata, brindamos soporte técnico en seguridad electrónica a clientes de toda la Argentina y LATAM, combinando tecnología de primera línea, procesos profesionales y un fuerte compromiso con la calidad del servicio.
En BIOSEGUR, la seguridad se sostiene con personas capacitadas, seguimiento permanente y atención responsable.
Contacto: [email protected]